Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 16 marca 2026 r.

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu HydroNexis, w tym osób kontaktujących się z nami przez formularz, e-mail lub telefon.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest HydroNexis Sp. z o.o., ul. św. Alberta Chmielowskiego 1, 97-400 Bełchatów, e-mail: biuro@hydronexis.pl.

3. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od sposobu korzystania z serwisu możemy przetwarzać:

  • dane identyfikacyjne i kontaktowe (np. imię i nazwisko, e-mail, telefon, nazwa firmy),
  • dane przekazane w treści zapytania,
  • dane techniczne dotyczące korzystania z serwisu (np. adres IP, informacje o urządzeniu, logi systemowe, dane cookies).

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane są przetwarzane w szczególności w celu:

  • obsługi zapytań i komunikacji z użytkownikiem (art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO),
  • realizacji usług i działań przedumownych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
  • wypełnienia obowiązków prawnych, w tym księgowych i podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
  • zapewnienia bezpieczeństwa i rozwoju serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
  • działań marketingowych - jeśli wyrażono zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

5. Cookies i podobne technologie

Serwis wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie zgodnie z obowiązującymi przepisami (w tym Prawem komunikacji elektronicznej), aby zapewnić poprawne działanie strony, bezpieczeństwo oraz analizę ruchu.

Możemy stosować następujące kategorie cookies:

  • niezbędne - konieczne do działania podstawowych funkcji serwisu i bezpieczeństwa,
  • funkcjonalne - zapamiętujące preferencje użytkownika,
  • analityczne/statystyczne - pomagające analizować sposób korzystania z serwisu,
  • marketingowe - stosowane wyłącznie, jeśli są faktycznie wdrożone i po uzyskaniu wymaganej zgody.

Użytkownik może zarządzać zgodami i ustawieniami cookies w swojej przeglądarce. Ograniczenie niektórych cookies może wpływać na dostępność wybranych funkcji.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym nas operacyjnie, m.in. dostawcom hostingu, usług IT, poczty elektronicznej, narzędzi analitycznych, księgowych i prawnych - wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania.

7. Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady dane przetwarzamy na terenie EOG. Jeżeli transfer poza EOG będzie konieczny, zastosujemy wymagane prawem zabezpieczenia, w tym standardowe klauzule umowne.

8. Okres przechowywania danych

  • dane z formularza kontaktowego: do czasu zakończenia obsługi zapytania, nie dłużej niż 3 lata,
  • dane związane z umową: przez czas trwania umowy i okres wymagany przepisami prawa,
  • dane przetwarzane na podstawie zgody: do czasu jej wycofania,
  • dane potrzebne do obrony roszczeń: do upływu terminów przedawnienia.

9. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody (jeśli podstawą przetwarzania jest zgoda).

10. Prawo do skargi

Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

11. Bezpieczeństwo danych, NIS2 i DORA

Stosujemy adekwatne środki techniczne i organizacyjne służące ochronie danych, w tym kontrolę dostępu, kopie zapasowe, monitoring bezpieczeństwa systemów, zarządzanie incydentami oraz ciągłość działania.

W obszarach, w których ma to zastosowanie, prowadzimy działania zgodności z wymaganiami NIS2, krajowymi przepisami z zakresu cyberbezpieczeństwa (w tym KSC) oraz - dla podmiotów i usług objętych tym reżimem - z wymaganiami DORA dotyczącymi odporności operacyjnej ICT.

12. Zmiany Polityki prywatności

Treść Polityki może być aktualizowana. Nowa wersja obowiązuje od momentu publikacji w serwisie.

13. Kontakt

W sprawach dotyczących prywatności i danych osobowych prosimy o kontakt: biuro@hydronexis.pl.